Mentions Légales

Dernière mise à jour : 3 juillet 2025

Médiation de la consommation

Conformément aux dispositions des articles L.612-1 et suivants du Code de la consommation, le Client peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en vue de la résolution amiable d’un litige.

En l'absence de réponse satisfaisante dans un délai d’un (1) mois suivant la réclamation adressée au service client de SIKOUR, le Client peut saisir le médiateur référent.

Médiateur recommandé :

Médiation de la consommation – CNPM

Adresse : CNPM – Médiation – Consommation – 27 avenue de la Libération – 42400 Saint-Chamond

Site internet : www.cnpm-mediation-consommation.eu

(ou tout autre médiateur à désigner si la société adhère à un dispositif précis)

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